服務簡介:近幾年來,由于改革開放,許多外籍人員紛紛入駐中國,在中國工作、學習、生活,他們更離不開家政的服務。因此中國家政行業也隨之而發展,由普通的保姆演變成了現代的管家。許多大學生紛紛進入外籍人的家庭,做起了涉外管家,當起了家政白領。是市場的需求讓中國人改變了過去觀念,當今有很多實業派對家政行業虎視眈眈。因此重慶切爾思家政公司從一開始就注重涉外管家的培養,準備向中西品牌家政進軍。
1.備大專以上學歷,英語口語流利,綜合素質好,懂國外的禮儀禮節、風俗習慣、風土人情。
2.聘請外籍教師做相關課程導師。
3.聘請專業廚師和家政專業老師進行西餐、廚藝及相關技能培訓。
服務內容:1. 禮儀服務:
人際交往禮儀、日常文明用語,與人和諧相處
尊重客戶生活習俗
客戶家庭的宴會的禮儀
用餐禮儀
2. 家居保潔:
衛生間、廚房、 客廳、 臥室 (地面、墻面、磁盆、廁盆、浴缸等)保潔
家電、家具保潔
庭院、花園保潔
3. 家居美化:
家庭花草養護
插花藝術規劃擺設建議和實操(家居范圍)
器皿的清洗與保養
4. 家務管理:
衣物的清洗;
衣物、皮具、電器、家具的保養;
衣物的熨燙;家電及通訊設施的使用與安全;
家庭辦公設備的使用、管理和保養;防火與防盜;
日常事物的處理(來電、來函處理,重要活動提醒與協調、活動日程安排、文件整理歸檔、事物性問題處理等);
5. 家庭理財采購管理:
日常開支與記賬及采買(包括糧油食品、蔬菜水果、煙酒茶、副食品等);
固定支出月記賬(包括房費、物業管理費、衛生費、電梯費、水電費、燃氣費、電話費、網網絡費、有線或數字電視費、其它家庭固定費用等);
招待費月記賬(包括家庭宴會、家庭招待酒會、家庭聯誼茶話會、家庭舞會、家庭筆會);
醫療費用(門診費、治療費、住院費、藥費);
旅游費用(郊游、異地旅游、海外旅游的交通費用、食宿費、門票費);康娛樂(健身、滑雪、打高爾夫、攝影、購書、音樂費用);
養車費用(養路費、保險費、汽油費、車輛的維修費);
房屋保養維護費用(個人房產的零修、中修、大修費用);
外國貨幣的識別與使用
6. 廚藝管理:制定膳食計劃、熟悉茶藝、會營養配餐、中餐制作、面食制作、西餐制作(調酒、西點制作、菜式制作、咖啡的沏制)
7.家庭成員的精心照顧:教育與護理
36個月嬰幼兒護理
6歲幼兒生活照料及學前教育
6-12學齡兒童生活照料與教育
12-18歲生活照料與教育
英語教學
中文翻譯
涉外事物的處理(例如與孩子的外籍老師溝通孩子的學習狀況)